...

Reklamacje i zwroty.

      • CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

    • Jaka jest twoja polityka zwrotów?                                                                                                                                                                                                           Oferujemy pełny zwrot pieniędzy za wszelkie wadliwe lub uszkodzone produkty. Oferujemy również pełne zwroty (pomniejszone o koszty wysyłki) w przypadku planowych zwrotów, jeśli produkt jest w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, a zwrot został dokonany w ciągu 14-dni od zakupu.
    • Jak mogę śledzić moje zamówienie? Co się stanie, jeśli nie mogę znaleźć przesyłki?                                                                                       Zamówienia zawierające produkty znajdujące się w magazynie są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania zamówienia w godzinach pracy. Jeśli zakup obejmuje pozycje niedostępne lub zamówione w przedsprzedaży, wyślemy zamówienie, gdy WSZYSTKIE pozycje będą dostępne i będzie można je w całości zrealizować. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu; zachowaj ten e-mail na wypadek problemów z zamówieniem.
    • Gdy paczka opuści nasz obiekt, obowiązkiem przewoźnika, z którym została zawarta umowa, jest dostarczenie jej do Ciebie. Wszelkie pojawiające się problemy lub problemy należy rozwiązywać bezpośrednio z nimi. W szczególności w przypadku zamówień UPS zostaliśmy poinstruowani, że odbiorca powinien najpierw porozmawiać o wszelkich wątpliwościach z lokalnym urzędem pocztowym.

      Dodatkowo możesz monitorować swoją przesyłkę lub złożyć reklamację za zagubioną pocztę u każdego z przewoźników, z których korzystamy:  Inpost ,  UPS lub  DPD.

      Ciężko pracujemy, aby zamówienia były przetwarzane i odbierane tak szybko, jak to możliwe, ale niestety nie jesteśmy w stanie zlokalizować zagubionych lub opóźnionych przesyłek. Zdajemy sobie sprawę, że zdarzają się błędy i prosimy o cierpliwość w takich okolicznościach, ale nie będziemy wysyłać produktów zastępczych ani zwracać pieniędzy, dopóki przewoźnik nie podejmie formalnej decyzji. W razie potrzeby skorzystaj z zasobów opisanych powyżej, aby znaleźć rozwiązanie.

    Shopping Cart
    Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
    Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.